শর্তাবলী (Terms & Conditions)
পণ্যপার্ক (Ponnopark) ওয়েবসাইটটি ব্যবহার বা এখান থেকে কোনো পণ্য অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নোক্ত শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে:
১. অ্যাকাউন্ট ও অর্ডার:
- ওয়েবসাইটে অর্ডার করার সময় কাস্টমারকে সঠিক নাম, সচল মোবাইল নম্বর এবং পূর্ণাঙ্গ ঠিকানা প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্যের কারণে ডেলিভারি ব্যাহত হলে পণ্যপার্ক দায়ী থাকবে না।
- যেকোনো পণ্যের স্টক শেষ হয়ে গেলে বা কোনো টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে পণ্যপার্ক যেকোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। (অগ্রিম পেমেন্ট থাকলে তা রিফান্ড পলিসি অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে)।
২. মূল্য ও পেমেন্ট:
- ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্যের মূল্য যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। তবে আপনি অর্ডার কনফার্ম করার সময় যে মূল্য থাকবে, সেটাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) এবং বিভিন্ন ডিজিটাল পেমেন্ট মাধ্যম (বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংক) গ্রহণ করে থাকি।
৩. ডেলিভারি ও কুরিয়ার:
- আমরা আমাদের নিজস্ব টিম বা থার্ড-পার্টি কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে পণ্য ডেলিভারি দিয়ে থাকি। কুরিয়ারের স্বাভাবিক কার্যক্রম বা প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে ডেলিভারিতে সাময়িক বিলম্ব হতে পারে।
৪. মেধা স্বত্ব (Intellectual Property):
- পণ্যপার্কের লোগো, ওয়েবসাইটের ডিজাইন, পণ্যের ছবি এবং কন্টেন্ট সম্পূর্ণ আমাদের নিজস্ব সম্পদ। আমাদের অনুমতি ছাড়া এগুলো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কপি বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ আইনত দণ্ডনীয়।